Politique de confidentialité

Responsable et contact

Stacy Annerose EI, exerçant sous le nom Karibélia Esthétique, est responsable des traitements décrits ici. Contact : karibeliaesthetique@gmail.com.

Adresse : 55 Chemin de Vinette, 97116, Pointe-Noire.

Données et utilisations

Nous utilisons votre identité, vos coordonnées, vos informations de compte, réservations, commandes, abonnements, paiements et échanges pour :

• fournir les services demandés et assurer leur suivi : exécution du contrat ou démarches précontractuelles ;
• établir et conserver les justificatifs comptables : obligations légales ;
• répondre aux autres demandes, protéger le site et mesurer sa fréquentation de façon agrégée : intérêt légitime à assurer et améliorer le service.

Les données techniques de connexion et de navigation servent à la sécurité et aux statistiques. Les informations proviennent de vous, de votre utilisation des services et des confirmations transmises par les prestataires de paiement. Les champs obligatoires sont nécessaires pour traiter votre demande ; les autres sont facultatifs.

Photos et publicité

L’utilisation promotionnelle de vos photos, y compris la republication de contenus issus de vos réseaux sociaux, nécessite votre accord préalable pour les images, supports et durée concernés. Cet accord est facultatif et distinct de celui pour recevoir de la publicité par e-mail ou WhatsApp. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment auprès du salon, sans affecter les utilisations licites antérieures.

Destinataires et transferts

Seuls les personnels habilités et les prestataires nécessaires à l’hébergement, au paiement, aux communications, aux statistiques, à la sécurité et à la comptabilité reçoivent les données utiles à leurs missions. Les autorités peuvent en recevoir lorsque la loi l’exige. Les plateformes sociales concernées reçoivent les contenus dont vous autorisez la publication.

Le compte et le statut Club sont partagés avec Karibélia Formation pour permettre une connexion commune et l’application des avantages éligibles. Les commandes, réservations et données comptables des deux activités restent séparées.

Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen. Les transferts concernés reposent sur une décision d’adéquation ou des clauses contractuelles types, avec les garanties complémentaires nécessaires. Vous pouvez demander des précisions et une copie des garanties applicables à l’adresse de contact ci-dessus.

Conservation

Les données sont conservées pendant la relation ou le traitement de votre demande, puis uniquement pendant les délais légaux ou de prescription nécessaires à la justification des opérations et à la défense des droits. Les pièces comptables sont conservées 10 ans. Les photos sont utilisées pendant la durée autorisée ou jusqu’au retrait du consentement ; la preuve de l’accord peut être conservée pendant le délai nécessaire à la défense des droits.

Cookies et préférences

Le site utilise des cookies et un stockage local nécessaires à la connexion, au panier et aux préférences. La mesure d’audience agrégée fonctionne sans cookie de suivi persistant.

Vos droits

Selon les conditions prévues par le RGPD, vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition aux traitements fondés sur l’intérêt légitime. Vous pouvez vous opposer à tout moment à la prospection et retirer votre consentement aux traitements qui en dépendent.

Pour exercer ces droits, écrivez à karibeliaesthetique@gmail.com. Vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL.